So funktioniert es
Wenn Sie die Roboter für aktive Kundensuche einsetzen, dann können Sie sich auch für unsere CRM-Tools (Tools für Customer-Relationship-Management) interessieren.
CRM-Tools ermöglichen
- eine Datenbank von potenziellen Kunden und deren Ansprechpartnern zu erstellen und sie mit Hilfe von Robotern zu erweitern;
- Kunden-Historie zu verwalten inklusive der Protokollierung Ihrer Anfragen und automatischer Registrierung von Online-Aktivitäten der Kunden;
- Identifizierung der bestehenden Kunden und Erkennung der neuen Kunden;
- Bewertung von gesammelten Leads auf Basis der verknüpften Kunden-Historis usw.
So können Sie Kontakte direkt aus CSE planen und anknüpfen, ohne auf andere Tools und Programme zuzugreifen. Das kann Ihre Arbeit erheblich vereinfachen und beschleunigen.
